Pereiti prie turinio

Skirkite mums savaitę. Sukursime vieną DI įrankį jūsų įmonei, nemokamai.

Esame AdminJane. Rašome nedideles programas Lietuvos įmonėms: logistikos, ŠVOK, gamybos, statybų, prekybos, klinikų ir visų kitų, kurių diena pradingsta perrašinėjant. Tokį įrankį, kuris nebeleidžia niekam jūsų komandoje to paties darbo dirbti du kartus: to paties atnaujinimo, kopijuojamo į penkis atskirus laiškus, to paties užsakymo, suvedamo į antrą sistemą, tos pačios ataskaitos, kas savaitę dėliojamos ranka.

Pirmasis įrankis nemokamas. Jei jis nepadės, paspausime ranką ir nebūsite mums nieko skolingi.

AdminJane logotipas

AdminJane · Vilnius

To
logistika@kliento-imone.lt
Subject
LT-4471 · Kaunas → Roterdamas

Į Lenkiją įvažiavo 08:52. Roterdame planuojamas ketvirtadienį, 14:30.

Paskutinė stotelė Koninas, 45 min. Puspriekabės temperatūra 4.2 °C, normos ribose.

CMR nufotografuotas pakraunant, pridedamas.

CMR_LT-4471.pdf
Išsiųsta automatiškai · 09:04 · niekas to nerašė
Vienas mūsų kurtų įrankių. Šis laiškas išsiunčiamas pats, kas rytą.
Nemokama savaitė

Nemokate mums tol, kol nepamatote, kaip tai veikia.

Dauguma įmonių, kurioms skambiname, nieko panašaus dar nebandė, ir priežastis visada ta pati. Niekas negarantuoja rezultato, o mokėti vien tam, kad išsiaiškintum, niekas nenori. Todėl iš pirmo žingsnio pinigus išėmėme.

  1. 1

    Pusvalandį pasikalbame.

    Telefonu arba atvažiuojame į jūsų biurą. Jūs papasakojate, kaip atrodo įprasta savaitė. Mes klausomės, kurį darbą kas nors kasdien atlieka rankomis, nes būtent jį verta imti pirmą.

  2. 2

    Sukuriame. Septynios dienos.

    Jokios sąskaitos, jokio avanso, nieko pasirašyti nereikia. Septintą dieną jūsų žmonės gauna daiktą, kurį gali atsidaryti ir naudoti tikram darbui, o ne prezentaciją apie tai, kuo jis galėtų tapti.

  3. 3

    Jūs pasakote, ar buvo verta.

    Jei sutaupė realių valandų, kalbamės apie pinigus. Jei ne, padėkojame už savaitę ir pasitraukiame. Taip kartais nutinka, ir mums geriau, kad tai nutiktų prieš jums sumokant.

Rimtai. Jokios sąskaitos.
Ką kuriame

Mažus dalykus. Nuobodžius dalykus. Tuos, kuriuos šiandien kas nors daro ranka.

Nieko čia nėra platforma. Kiekvienas įrankis yra vienas darbas, padarytas tvarkingai, kuris anksčiau suėsdavo kažkieno rytą. Du pavyzdžiai iš skirtingų sričių, o po jų ilgesnis sąrašas.

Logistika

Dokumentai, kurie susitvarko patys

Vairuotojas iškraudamas nufotografuoja CMR. Kol jis grįžta į kabiną, dokumentas jau perskaitytas, priskirtas užsakymui, sutikrintas su sąskaita ir padėtas ten, kur jo tikisi jūsų buhalteris.

Jei trūksta lapo arba svoris važtaraštyje nesutampa su svoriu užsakyme, gaunate vieną žinutę apie tą vieną krovinį. Ne trisdešimt žinučių apie visus.

Paklauskite to, kas tai daro dabar, kiek laiko jam prireikia. Tas skaičius ir yra visa esmė.

DokumentasPriskirtaPatikra
CMR_LT-4471.pdfUžsakymas 8812Sutvarkyta
SF-2291.pdfUžsakymas 8809Sutvarkyta
CMR_LT-4468.jpgUžsakymas 8804Svoris skiriasi: 21.4 / 22.1 t
SF-2290.pdfUžsakymas 8801Sutvarkyta
Dvylika antradienio ryto minučių, sutvarkyta. Vienas pažymėtas. Trys sutvarkyti. Niekas neatidarė aplanko.
ŠVOK

Atsakymas klientui, kol jūs ant stogo

Klientas parašo 11:40 ir greičiau nei per minutę gauna atsakymą: apytikslę kainų ribą pagal aprašytą gedimą ir dvi laisvas vietas jūsų grafike netoli jo tą savaitę.

Jis pasirenka vieną. Ji atsiranda jūsų kalendoriuje su adresu, gedimu ir telefono numeriu. Jūs perskaitote per pietus ir perskambinate, jei kas nors atrodo ne taip.

Laba diena, biure kondicionierius nebepučia šalto oro. Kaunas, Savanorių pr. 124. Ar kas nors galėtų atvažiuoti šią savaitę?
11:40
Apgailestaujame. Paprastai tai būna freono papildymas arba ventiliatorius, apytiksliai nuo 120 iki 260 € priklausomai nuo to, ką rasime. Netoli jūsų laisva ketvirtadienį 09:00 arba penktadienį 13:00.
11:41
Ketvirtadienį 09:00.
11:43
Užregistruota. Meistras paskambins likus 30 minučių iki atvykimo.
11:43
Tikra pokalbio eiga. Atsakymai automatiniai. Tuo metu jūs buvote ant stogo Vilkaviškyje.

Kiti dalykai, kurių mūsų prašė

  • Būsenos atnaujinimai klientamsKeturios žinutės, kurias išsiunčiate prieš aštuonias kiekvieną rytą, išsiunčiamos be jūsų.
  • Duomenys, perkelti tarp sistemųUžsakymų informacija, nukopijuota iš jūsų TVS, ERP ar el. parduotuvės į tą lentelę, kurios finansininkai būtinai nori.
  • Asistentas, žinantis jūsų kainasAtsakymai iš jūsų pačių kainoraščių, instrukcijų ir senų darbų, kad naujokas nustotų klausinėti to vieno kolegos, kuris žino viską.
  • Užsakymai, perskaityti vos atėjęPDF failas, laiškas ir nufotografuota užsakymo forma virsta ta pačia tvarkinga eilute jūsų sistemoje.
  • Pirmadienio skaičiaiSavaitinė ataskaita susirenka pati, užuot kas savaitę būdama dėliojama ranka.
  • Aptarnavimo istorija, kurioje galima ieškotiĮvedate adresą, klientą ar įrenginį ir gaunate kiekvieną vizitą, detalę ir garantiją.
Su kuo dirbame

Bet kuri įmonė, kurioje kas nors tą patį surašo du kartus.

Pradėjome nuo logistikos ir ŠVOK, šias dvi sritis vis dar išmanome geriausiai. Bet darbas po jomis visur pasirodė esąs tas pats: perskaityti, surūšiuoti, parašyti ir atsakyti. Todėl nustojome brėžti ribą.

Logistika ir transportas

Ekspeditoriams dieną suryja telefonas. Klientas nori pozicijos, vairuotojo CMR nuotrauka neįskaitoma, sąskaita nesutampa su užsakymu. Didžioji dalis to yra rašymas, o ne mąstymas, ir būtent rašymą galime perimti.

  • Būsenos klientams be skambučio
  • CMR ir sąskaitų skaitymas
  • Duomenys tarp TVS, pašto ir buhalterijos

ŠVOK, montavimas ir aptarnavimas

Pinigai uždirbami objekte, todėl biuro darbai lieka vakarui, telefone ir atmestinai. Pasiūlymas išeina dviem dienomis vėliau, o klientas jau paskambino kitam.

  • Pasiūlymai tą pačią valandą, kai jų paprašo
  • Praleisti skambučiai užfiksuoti ir suplanuoti
  • Aptarnavimo istorija, randama pagal adresą

Gamyba

Užsakymai ateina PDF failais, laiškais ir telefonu, ir kas nors kiekvieną jų perrašo į gamybos planą, kol dar niekas nieko net nepradėjo gaminti.

  • Užsakymų priėmimas ir suvedimas
  • Atsargų ir terminų atsakymai pardavimams
  • Pamainos ir gamybos ataskaitos, parašančios save pačios

Statybos ir remontas

Kiekiai vienoje lentelėje, subrangovų kainos kitoje, o objekto vadovo įrodymai yra keturi šimtai nuotraukų telefone.

  • Konkurso dokumentai perskaityti ir apibendrinti
  • Objekto ataskaitos iš nuotraukų ir balso žinučių
  • Subrangovų sąskaitos, sutikrintos su sutartimi

Didmena, mažmena ir el. prekyba

Tie patys trys klausimai visą dieną: ar turite, kiek kainuoja, kada atvyks. Į kiekvieną iš jų jau galima atsakyti iš turimų duomenų.

  • Atsakymai apie prekes iš jūsų pačių katalogo
  • Tiekėjų kainoraščiai, sudėti į jūsų sistemą
  • Užsakymų būsena ir grąžinimai be žmogaus

Paslaugų ir sveikatos praktikos

Buhalteriai, advokatų kontoros, klinikos, agentūros. Produktas yra užimtas laikas, todėl kiekviena valanda prie administravimo yra valanda, kurios niekas neapmokėjo.

  • Vizitai, užregistruoti tiesiai iš žinučių
  • Dokumentai, surūšiuoti, pervadinti ir tvarkingai padėti
  • Atsakymai iš jūsų pačių ankstesnių darbų archyvo

Nekilnojamojo turto valdymas, personalo atranka, švietimas, apgyvendinimo paslaugos, žemės ūkis. Forma dažniausiai ta pati. Jei jūsų srities sąraše nėra, paklauskite. Per pirmą skambutį pasakysime, ar čia yra darbas, vertas savaitės.

Kaip dirbame

Kas iš tikrųjų vyksta ir ko mums reikia iš jūsų.

Jokio tyrimo etapo, jokių dirbtuvių, jokio keturiasdešimties puslapių dokumento pabaigoje.

Pirmą dieną kalbamės. Nuo antros iki šeštos kuriame, ir jūs mūsų beveik negirdite, nebent su vienu kitu klausimu. Septintą dieną gaunate įrankį, o tada mes nutylame ir stebime, kaip jūsų žmonės juo naudojasi, nes būtent ten paaiškėja, ką padarėme ne taip.

Ko reikia iš jūsų

  • Maždaug dviejų valandų iš viso, iš vieno žmogaus, kuris išmano procesą. Dažniausiai tai ekspeditorius, biuro vadovas arba jūs.
  • Prieigos prie to, ką darbas liečia. Pašto dėžutės, sistemos, aplanko, į kurį krenta PDF failai.
  • Vieno sąžiningo atsakymo septintą dieną, ar tai padėjo.

Ko nereikia

  • Techninio žmogaus jūsų pusėje.
  • Kad keistumėte savo darbo būdą. Kuriame aplink jūsų procesą, o ne jūs turite pertvarkyti įmonę pagal mūsų programą.
  • Visos jūsų duomenų bazės. Tik tos dalies, kurią darbas liečia.
  • Susirinkimo apie tikslus.
Darbų pavyzdžiai

Kaip atrodo pirmasis darbas

Tai pavyzdžiai, ką paprastai sukuriame per pirmąją savaitę, o ne tikrų klientų rezultatai.

Pavyzdys: Buhalterinės apskaitos įmonė

Gaunamos tiekėjų sąskaitos faktūros nuskaitomos automatiškai, sutikrinamos su pirkimo užsakymu ir suvedamos į apskaitos sistemą. Viskas, kas nesutampa, pažymima, kad patikrintų žmogus.

Pakeičia
Rankinį duomenų suvedimą
Tikslas
Kiekvienam buhalteriui kelios laisvos valandos per savaitę
Pavyzdys: Platintojas ar gamintojas

Klientų el. paštu atsiųstoms kainų užklausoms paruošiamas atsakymo juodraštis su galiojančiomis kainomis ir likučiais, tad pardavėjui belieka peržiūrėti ir išsiųsti.

Pakeičia
Kopijavimą iš skaičiuoklių
Tikslas
Pasiūlymas per kelias minutes, o ne per dieną
Pavyzdys: Klinika ar paslaugų įmonė

Į skambučius ir žinutes ne darbo valandomis atsakoma, rezervacijos iškart patenka į kalendorių, o priminimai išsiunčiami automatiškai.

Pakeičia
Praleistus skambučius ir rankiniu būdu siunčiamus priminimus
Tikslas
Mažiau neatvykusių klientų ir prarastų rezervacijų
Prieš skambindami

Du dalykai, kuriuos verčiau pasakome dabar, o ne vėliau.

Ko tai nedaro

DI gerai skaito, rūšiuoja, rašo ir atsako. Jam nesiseka būti teisiam kiekvieną kartą. Viską, kas privalo būti tobula, vis tiek turi peržiūrėti žmogus, ir mes pasakysime, kur tiksliai tos ribos, prieš pradėdami, o ne po to. Jei darbo neįmanoma padaryti tvarkingai, verčiau pasakysime per pirmą skambutį, nei sugaišime jūsų savaitę tai aiškindamiesi.

Kam tai netinka

Jei norite svetainės, mobiliosios programėlės ar žmogaus, sėdinčio jūsų biure visą darbo dieną, skambinate ne tiems. Jei planas yra pakeisti darbuotojus, taip pat ne: tai nuima nuo žmonių rašymą, o ne jų darbą. Ir jei niekas jūsų įmonėje neturi pusvalandžio per savaitę pažiūrėti į įrankį ir pasakyti, kas jame erzina, juo tyliai nustos naudotis, kad ir kaip gerai jį sukurtume.

Klausimai

Ko žmonės klausia per pirmą skambutį.

Tai kiek kainuoja po nemokamos savaitės?

Kainoraščio nėra, nes nėra dviejų vienodų darbų. Kokį darbą pasirenkame, kokiose sistemose jis veikia, kiek jo vėliau prižiūrime: visa tai pastumia sumą, todėl įvardyti ją prieš žinant darbą būtų spėlionė. Būtent tam ir yra nemokama savaitė. Pirma pamatote, kaip įrankis dirba su jūsų pačių duomenimis, o tada per skambutį kartu sutariame kainą, turėdami prieš akis baigtą daiktą. Mėnesiniu mokesčiu arba išsiperkant, kaip jums patogiau. Jei jums tai verta mažiau, nei kainuoja, sakote ne ir vis tiek nieko nepraradote.

Kas nutinka mūsų duomenims?

Jie lieka Europos Sąjungoje. Prieš pirmą skambutį pasirašysime konfidencialumo sutartį, jei norite, ir liečiame tik tą jūsų sistemos dalį, kurios darbui iš tikrųjų reikia. Jūsų dokumentai niekada nenaudojami niekieno modeliui mokyti. Jei turite klientą, kuris dėl to griežtas, pasakykite anksti ir sukursime taip, kad nieko jautraus iš jūsų sistemų iš viso neišeitų.

O jei neveiks?

Tada neveiks. Nemokate nieko, mes praradome savaitę, o jūs maždaug dvi valandas. Tai visa rizika.

Kodėl dirbtumėte nemokamai?

Nes šaltas skambutis yra prasta priemonė ką nors įrodyti. Viena nemokama savaitė mums kainuoja mažiau nei trys mėnesiai bandymų jus įtikinti telefonu, o jos pabaigoje turite tikrą daiktą rankose, o ne mūsų nuomonę. Sąžiningas trūkumas tas, kad taip galime dirbti tik su keliomis įmonėmis vienu metu.

Ar dirbate tik su logistikos ir ŠVOK įmonėmis?

Ne. Šias dvi sritis išmanome geriausiai, iš jų paimti ir pavyzdžiai aukščiau, bet darbas po jomis toks pat gamyboje, statybose, didmenoje, el. prekyboje, klinikose ir paslaugų praktikose: kas nors ką nors perskaito, priima paprastą sprendimą ir surašo kitur. Jei taip atrodo rytas jūsų įmonėje, sritis svarbi kur kas mažiau nei pats darbas.

Ar tikrai per septynias dienas galite sukurti ką nors naudingo?

Vieną darbą taip. Visą sistemą ne. Jei per pirmą skambutį pasirenkame ką nors siauro, septynių dienų visiškai pakanka. Jei pasirenkame ką nors milžiniško, ateina septinta diena ir turite pusę daikto, o tai jums neverta nieko. Tinkamo darbo pasirinkimas ir yra didžioji dalis to, ką darome per tą pirmą skambutį.

O jei nustosime dirbti kartu?

Pasiliekate viską. Viskas veikia paskyrose, kuriose užrašytas jūsų įmonės pavadinimas, o mes surašysime, kaip tai veikia, ir perduosime. Verčiau galėtumėte lengvai išeiti, nei liktumėte todėl, kad išeiti skaudu.

Susisiekite

Pusvalandis telefonu, ir žinosite.

Papasakokite, kaip atrodo įprasta savaitė, ir iš karto pasakysime, ar čia yra kas nors, verta nemokamos savaitės. Jei nėra, taip ir pasakysime, o jūs prarasite pusvalandį.

Kalbėsitės su tais, kurie kurs įrankį, o ne su pardavimų komanda. Jos nėra.